Verzendkosten en levertijd

PasioOnline maakt gebruik van veel verschillende verzendmethoden en maar liefst drie koeriersdiensten om uw pakketten te bezorgen, te weten PostNL , DHL en KIALA

Op deze pagina vindt u alle informatie over de verzendmethoden evenals de te verwachten levertijd, die we nuttig genoeg achten om u hierover in te lichten.

PostNL is de belangrijkste en kan bij binnenlandse zendingen gebruikt worden voor verzendmethoden zoals briefpakjes, thuisbezorging (overdag én 's avonds) of afhalen bij een servicepunt binnen NL.  In het buitenland wordt op het opgegeven afleveradres bezorgd. 
DHL is binnen NL uitsluitend bedoeld voor afhalen. Buiten NL wordt op het opgegeven afleveradres bezorgd, meestal voor een iets voordeliger tarief dan voor PostNL geldt, muv België en Duitsland.
KIALA is zowel voor binnen- en buitenland alleen bedoeld om af te halen bij een KIALA-punt.

Er is ivm de veelvoud aan koeriersdiensten en de traagheid van beschikbare modules géén module beschikbaar, waarmee u zelf een afhaalpunt kunt selecteren. In plaats daarvan zoeken we voor u (zonodig in overleg) het geschiktste afhaalpunt voor u op.
Daarna wordt een nieuw adresprofiel in uw account gecreëerd, zodat het doodeenvoudig zal zijn om dat adres zelf te selecteren als favoriete afleveradres, indien u opnieuw de voorkeur geeft aan afhalen bij PostNL, DHL of KIALA.

PostNL

Verzending via PostNL is beperkt tot 30kg.
Is uw pakket zwaarder dan deze limiet, neem dan contact op met klantenservice. 

Hieronder is een tabel met de tarieven voor de meeste Europese landen op basis van de 'all-in' verzendmethode via PostNL, wat inhoudt dat een pakket een traceernummer krijgt en ook verzekerd is tegen verlies.
Binnen Nederland wordt een beperkt aantal producten, die in een envelop passen, in een traceerbaar briefpakje verzonden. 

Reguliere pakketjes worden standaard bij afwezigheid ook bij de buren bezorgd, maar dan wèl met handtekening voor ontvangst (HVO), omdat het alleen dan goed mogelijk is te achterhalen wie uw bestelling heeft aangenomen, indien de bezorger vergeten is om een bericht achter te laten. Wanneer u echter instructies geeft het ondanks afwezigheid toch voor uw deur of in een open postbus te plaatsen, is dit voor uw eigen risico!
Wanneer u vaak niet thuis bent en ook geen geschikt alternatief afleveradres heeft van uw werk of bij kennissen, kunt u gebruik maken van PakjeGemak, dwz. de optie "direct naar PostNL afhaallocatie". 
Vervolgens wordt een afhaallocatie geselecteerd aan de hand van deze PostNL-locatiewijzer en voor uw en ons gebruiksgemak, aan uw klantprofiel toegevoegd.  

Voor probiotica, die gekoeld worden verzonden is een afhaalpunt met airco de beste oplossing, tenzij u zeker weet thuis te zijn.
Een laatste optie is om uw bestelling voor een klein extra bedrag in de avond thuis te laten bezorgen.
Let op: dit is géén spoedzending, verzending op maandag houdt in dat u uw bestelling dinsdagavond kunt ontvangen en na vrijdagmiddag is de eerstvolgende avondbezorging pas weer op dinsdagavond mogelijk.

VERZENDTARIEVEN

NL
EURO1
EURO2
EURO3 

vanaf €5*

vanaf €7

vanaf €17,50

vanaf €21,50

  • aanvullende diensten kosten maximaal €1,75 extra voor avond-bezorging
  • België €7
  • Duitsland €7
  • Luxemburg €9,50
  • Oostenrijk€12
  • Denemarken €13
  • Frankrijk/ UK €13,50
  • Italië / Zweden €15,50
  • Spanje €18,50
  • Tsjechië / Polen / Slowakije / Slovenië / Hongarije €17,50
  • Portugal €34
  • Ierland €35,50
  • Griekenland €21,50
  • gratis >€30 voor de meeste verzendopties
  • gratis >€75
    bij avond-bezorging
  • gratis BE >€50
  • gratis DE> €60
  • elders €6 korting >€75
  • €6 korting >€75*
  • €6 korting >€75

DHL

Bij de keuze voor DHL kunt u een pakket laten verzenden naar een DHL-afhaalpunt in Nederland (0-10kg) of naar een huisadres buiten NL.
Wij selecteren voor u het dichtstbijzijnde DHL-afhaalpunt. Bij twijfel wordt met u overlegd. 
De prijzen voor het buitenland gelden voor een pakje tot 2kg. Erboven gelden hogere tarieven.

zone

land

DHL
(0-2kg)
vanaf €75

EU0

Nederland (0-10kg)

€5

GRATIS!

EU1

België, Denemarken, Duitsland, Finland, Frankrijk
Groot-Brittannië, Ierland, Italië, Oostenrijk
Polen, Portugal, Spanje, Zweden

€9

€3

EU2

Griekenland, Hongarije, Kroatië
Slovenië, Slowakije
Tsjechië

€15

€9


KIALA

Voor een beperkt aantal landen kunt u kiezen voor verzending naar een KIALA-afhaalpunt, dat wij vervolgens voor u selecteren.
Tenzij u zelf een ander adres opgegeven heeft, kiezen we het punt dat het dichtste bij uw opgegeven woonadres ligt. 

zone
land
KIALA (0-15kg)
vanaf €75

EU0

Nederland

€4

GRATIS!

EU1

België

€6

GRATIS!

EU1

Luxemburg

€6

GRATIS!

EU1

Frankrijk

€8,50

€2,50

EU1

Spanje

€12

€6



LEVERTIJD

De volgende tabel geeft de voorspelde levertijd aan bij keuze voor PostNL, KIALA of DHL .
PostNL zendingen worden maandag t/m vrijdag om 16:15 weggebracht en vanaf medio april 2017 ook op zaterdag om 13:00uur
DHL zendingen worden maandag t/m vrijdag verzonden om 15:00 uur.  Bij DHL dient u voor een bestemming buiten NL of BE, 2-3 werkdagen erbij op te tellen, daar de opgegeven levertijd pas geldt vanaf aankomst in een Duits distributiecentrum.
KIALA zendingen worden maandag t/m vrijdag om 15:00 uur of iets eerder weggebracht, al garandeert dit niet meteen dat uw bestelling ook dezelfde dag meegenomen wordt, daar de afhaaltijden sterk variëren van 12:00 uur tot 16:00 uur. 

zone

land

levertijdPostNL
(werkdagen)
levertijd KIALA
(werkdagen)
levertijd DHL
(werkdagen)

EU0

Nederland

1-2

3-4

3

EU1

België

1-2

4

5

EU1

Duitsland

2-3

-

4-5

EU1

Luxemburg

1-2

5

5-6

EU1

Oostenrijk

2-4

-

5

EU1

Denemarken

2-3

-

5-6

EU1

Frankrijk

2-3

6

6

EU1

Groot-Brittannië

2-3

-

5-6

EU1

Italië

3-5

-

6

EU1

Zweden

2-4

-

6

EU1

Spanje

3-5

7

7-8

EU2

Tsjechië

3-5

-

5-6

EU2

Polen

3-5

-

5-6

EU2

Slowakije

3-5

-

6

EU2

Slovenië

3-6

-

6

EU2

Hongarije

3-5

-

7

EU2

Finland

3-5

-

7

EU2

Portugal

4-6

-

7-8

EU2

Ierland

2-4

-

6-7

EU3

Griekenland

4-7

-

7-8

EU3

rest van Europa

4-16

-

9-18


FEESTDAGEN

Tot slot een overzicht van de feestdagen in 2017 waarop geen (of beperkt) post wordt verzonden door Pasio. Voor de volledigheid zijn ook de zondagen aangegeven.

 

geen of beperkte verzending
2017

Nieuwjaarsdag

zondag 1 januari

Goede Vrijdag

vrijdag 14 april

Paasmaandag

maandag 17 april

Koningsdag 

donderdag 27 april

Bevrijdingsdag 

vrijdag 5 mei

Hemelvaartsdag

donderdag 25 mei

Pinkstermaandag

maandag 5 juni

1e Kerstdag

maandag 25 december

2e Kerstdag

dinsdag 26 december

Oudjaarsdag

zondag 31 december