PasioOnline maakt gebruik van veel verschillende verzendmethoden en maar liefst drie koeriersdiensten om uw pakketten te bezorgen, te weten PostNL , DHL en KIALA/UPS

Op deze pagina vindt u alle informatie over de verzendmethoden evenals de te verwachten levertijd, die we nuttig genoeg achten om u hierover in te lichten.

PostNL is de belangrijkste en kan bij binnenlandse zendingen gebruikt worden voor verzendmethoden zoals briefpakjes, thuisbezorging (overdag én 's avonds) of afhalen bij een servicepunt binnen NL.  In het buitenland wordt op het opgegeven afleveradres bezorgd. 
KIALA/UPS is zowel voor binnen- en buitenland alleen bedoeld om af te halen, bij een zogenaamd UPS-access point.
Op nadrukkelijk verzoek kan voor een meerprijs ook thuis bezorgd worden  
DHL is binnen NL uitsluitend bedoeld voor afhalen. Buiten NL wordt op het opgegeven afleveradres bezorgd, meestal voor een iets voordeliger tarief dan voor PostNL geldt, muv België en Duitsland.

Er is ivm de veelvoud aan koeriersdiensten en de traagheid van beschikbare modules géén module beschikbaar, waarmee u zelf een afhaalpunt kunt selecteren. In plaats daarvan zoeken we voor u (zonodig in overleg) het geschiktste afhaalpunt voor u op.
Daarna wordt een nieuw adresprofiel in uw account gecreëerd, zodat het doodeenvoudig zal zijn om dat adres zelf te selecteren als favoriete afleveradres, indien u opnieuw de voorkeur geeft aan afhalen bij PostNL, DHL of KIALA/UPS.
Neem contact met ons op als u iets wilt laten versturen naar een land buiten de EU of als u er zelf niet uitkomt wat de voor u meest geschikte optie is. 
Voor alle verzendingen geldt dat u zowel van de koeriersdienst als van ons een email krijgt met daarin een aanklikbare traceercode. Wanneer u koos voor zelf afhalen bij een afhaalpunt, krijgt u ook bericht zodra uw pakket daar aangekomen is. 

PostNL

Verzending via PostNL is beperkt tot 30kg.
Is uw pakket zwaarder dan deze limiet, neem dan contact op met klantenservice. 

Hieronder is een tabel met de tarieven voor de meeste Europese landen op basis van de 'all-in' verzendmethode via PostNL, wat inhoudt dat een pakket een traceernummer krijgt en ook verzekerd is tegen verlies.
Binnen Nederland wordt een beperkt aantal producten, die in een envelop passen, in een traceerbaar briefpakje verzonden. 

Uw bestelling wordt als u geen speciale voorkeur opgeeft, standaard bij afwezigheid óók bij de buren bezorgd, maar dan wèl met handtekening voor ontvangst (HVO), omdat het alleen dan goed mogelijk is te achterhalen wie uw bestelling heeft aangenomen, Indien de bezorger vergeten is om een bericht achter te laten. Wanneer u echter instructies geeft het ondanks afwezigheid toch voor uw deur of in een open postbus te plaatsen, kiezen we voor levering zonder HVO, maar dit is dan wel voor uw eigen risico!

Wanneer u vaak niet thuis bent en ook geen geschikt alternatief afleveradres heeft van uw werk of bij kennissen, raden we u aan gebruik te maken van PakjeGemak, dwz. de optie "direct naar PostNL afhaallocatie". 
Vervolgens wordt een afhaallocatie geselecteerd aan de hand van deze PostNL-locatiewijzer en voor uw en ons gebruiksgemak, wordt een adresprofiel aan uw klantaccount toegevoegd.  
Na aankomst op een afhaallocatie, krijgt u nogmaals bericht van PostNL dat uw bestelling klaar ligt. 

Voor probiotica, die gekoeld worden verzonden is een afhaalpunt met airco de beste oplossing, tenzij u zeker weet thuis te zijn.
Een laatste optie is om uw bestelling voor een klein extra bedrag in de avond thuis te laten bezorgen.
Let op: dit is géén spoedzending, verzending op maandag houdt in dat u uw bestelling dinsdagavond kunt ontvangen en na vrijdagmiddag is de eerstvolgende avondbezorging pas weer op dinsdagavond mogelijk.

VERZENDTARIEVEN PostNL

NL
EURO1
EURO2
EURO3 

vanaf €4,75

vanaf €7

vanaf €17,50

vanaf €21,50

  • laagste tarief geldt voor zelf afhalen op PostNL-locatie
  • aanvullende diensten kosten maximaal €2 extra voor avond-bezorging
  • België €7
  • Duitsland €7
  • Luxemburg €9,50
  • Oostenrijk€12
  • Denemarken €13
  • Frankrijk/ UK €13,50
  • Italië / Zweden €15,50
  • Spanje €18,50
  • Tsjechië / Polen / Slowakije / Slovenië / Hongarije €17,50
  • Portugal €34
  • Ierland €35,50
  • Griekenland €21,50
  • gratis >€30 voor de meeste verzendopties
  • gratis >€75
    bij avond-bezorging aan huis
  • gratis BE >€50
  • gratis DE> €60
  • elders €6 korting >€75
  • €6 korting >€75*
  • €6 korting >€75

 


KIALA/UPS

KIALA is een succesvol concept, waarbij pakjes niet naar een huisadres maar naar een afhaalpunt worden verstuurd, wat niet alleen voordeliger is dan thuisbezorging, maar u ook flexibiliteit biedt om uw bestelling af te halen op een tijd, die u het beste uitkomt ipv ervoor thuis te blijven of het op uw werkadres te moeten laten afleveren.
Tot voor kort kon u voor een beperkt aantal landen kiezen voor verzending naar een KIALA-punt, maar sinds UPS dit Belgische bedrijf heeft overgenomen is het aantal landen gestaag uitgebreid. 
Terwijl KIALA alleen beschikbaar was in NL, België, Luxemburg, Frankrijk en Spanje, komen daar nu Duitsland, GB, Polen en Italië bij.
Binnenkort volgen de Scandinavische landen evenals de Alpenlanden Zwitserland en Oostenrijk.
Hoe werkt het?
Wanneer u een bestelling plaatst en voor KIALA/UPS kiest en geen voorkeur opgeeft, zoeken we het voor u dichtstbijzijnde UPS-access point voor u op en maken hiervoor een extra adresprofiel voor u aan in uw klantaccount. Mochten er op gelijke afstand twee zijn, dan kiezen we het punt met de ruimste openingstijden. Bij twijfel overleggen we met u. 
Na verzending ontvangt u zowel van ons als van UPS een traceernummer en een attendering op diverse momenten, bijv. wanneer het wordt ingeleverd en wanneer het voor u klaarligt op de bestemming.


land
KIALA (0-5kg)
vanaf €75

Nederland

€4

GRATIS!

België, Duitsland, Luxemburg

€5

GRATIS!

Denemarken, Frankrijk,
Italië, UK

€6

GRATIS!

Finland, Oostenrijk,
Polen, Spanje

€8

€2

Zweden

€12

€6



DHL

Bij de keuze voor DHL kunt u een pakket laten verzenden naar een DHL-afhaalpunt in Nederland (0-10kg) of naar een huisadres buiten NL.
Wij selecteren voor u het dichtstbijzijnde DHL-afhaalpunt. Bij twijfel wordt met u overlegd. 
De prijzen voor het buitenland gelden voor een pakje tot 2kg. Erboven gelden hogere tarieven.

zone

land

DHL
(0-2kg)
vanaf €75

EU0

Nederland (0-10kg)

€5

GRATIS!

EU1

België, Denemarken, Duitsland, Finland, Frankrijk
Groot-Brittannië, Ierland, Italië, Oostenrijk
Polen, Portugal, Spanje, Zweden

€9

€3

EU2

Griekenland, Hongarije, Kroatië
Slovenië, Slowakije
Tsjechië

€15

€9


LEVERTIJD

De volgende tabel geeft de voorspelde levertijd aan bij keuze voor PostNL, KIALA of DHL .
PostNL zendingen worden maandag t/m vrijdag om 16:15 weggebracht en vanaf medio april 2017 ook op zaterdag om 13:00uur
DHL zendingen worden maandag t/m vrijdag verzonden om 15:00 uur.  Bij DHL dient u voor een bestemming buiten NL of BE, 2-3 werkdagen erbij op te tellen, daar de opgegeven levertijd pas geldt vanaf aankomst in een Duits distributiecentrum.
KIALA/UPS- zendingen worden maandag t/m vrijdag om 13:00 uur weggebracht. 

land

levertijdPostNL
(werkdagen)
levertijd UPS
(werkdagen)
levertijd DHL
(werkdagen)

Nederland

1-2

3-4

3

België

1-2

4

5

Duitsland

2-3

5

4-5

Luxemburg

1-2

5

5-6

Oostenrijk

2-4

-

5

Denemarken

2-3

-

5-6

Frankrijk

2-3

6

6

Groot-Brittannië

2-3

6

5-6

Italië

3-5

6

6

Zweden

2-4

-

6

Spanje

3-5

7

7-8

Tsjechië

3-5

-

5-6

Polen

3-5

7

5-6

Slowakije

3-5

-

6

Slovenië

3-6

-

6

Hongarije

3-5

-

7

Finland

3-5

-

7

Portugal

4-6

-

7-8

Ierland

2-4

-

6-7

Griekenland

4-7

-

7-8

rest van Europa

4-16

-

9-18

 


FEESTDAGEN

Tot slot een overzicht van de feestdagen in 2017 waarop geen (of beperkt) post wordt verzonden door Pasio. Voor de volledigheid zijn ook de zondagen aangegeven.

 

geen of beperkte verzending
2017

Nieuwjaarsdag

zondag 1 januari

Goede Vrijdag

vrijdag 14 april

Paasmaandag

maandag 17 april

Koningsdag 

donderdag 27 april

Bevrijdingsdag 

vrijdag 5 mei

Hemelvaartsdag

donderdag 25 mei

Pinkstermaandag

maandag 5 juni

1e Kerstdag

maandag 25 december

2e Kerstdag

dinsdag 26 december

Oudjaarsdag

zondag 31 december