BEZORGING

Nederland
In Nederland verzenden wij via de pakketservice van PostNL en DPD.
Bestellingen, die ma-vr vóór 16.00 uur betaald zijn, heeft u bij verzending via PostNL meestal de volgende werkdag al in huis!
Bij DPD duurt het iets langer, aangezien bestellingen niet om 16:00 maar al om 10:00 uur 's ochtends worden opgehaald.
Bij afwezigheid wordt uw pakket bij een van uw buren bezorgd of naar een afhaalpunt gebracht.

Mocht u uw pakje liever niet naar uw huisadres laten komen, is het altijd mogelijk een alternatief afleveradres te kiezen bijv. van uw werk.

Het zelf ophalen van uw pakje bij een afhaalpunt is mogelijk via DPD of PostNL, waarbij opgemerkt dient te worden dat DPD het voordeligste is, maar anderzijds u uw bestelling gemiddeld 1 dag later ontvangt.

België (Vlaanderen en Wallonië). In België verzenden wij eveneens via de service van PostNL en DPD. Ook hier geldt bij PostNL dat u bestellingen, die vóór 16.00 uur zijn betaald, vaak de volgende dag al in huis hebt.
Als u niet thuis bent, wordt het pakket of bij de buren geleverd of kunt u de bestelling afhalen op het postkantoor danwel depot. Als het pakket elders is bezorgd, ontvangt u hierover een bericht in uw brievenbus.

Bestelling vanuit andere landen. Woont u verder weg dan België of Duitsland of wilt u uw bestelling afgeleverd hebben op een ander adres dan in België of Duitsland dan kunt u ook bij ons terecht. 

RETOURZENDING 

U heeft met uitzondering van geopende producten, boeken, cadeaus, SALE-producten en probiotica het recht om uw aankopen via onze shop (telefonisch, online of per e-mail) te retourneren en uw aankoopbedrag in de vorm van spaarpunten retour te ontvangen, die u bij uw volgende aankoop kunt gebruiken.
Dit valt onder de zogenaamde afkoelingsperiode waarvan ook melding is gemaakt in onze algemene voorwaarde Artikel 6 Afkoelingsperiode Artikel 6.

ACHTERAF BETALEN

Achteraf betalen met Billink is een nieuwe mogelijkheid maar op dit moment uitsluitend beschikbaar voor bestellingen vanuit Nederland.

Het tarief voor achteraf betalen bedraagt €1 per bestelling bovenop de normale verzendkosten.